- 全媒體新聞中心:搭建“連心橋” 推動(dòng)解決煩心事
- 作者: 文章來源:宿遷市廣播電視總臺(tái) 更新時(shí)間:2021-10-25 14:57:44
- ??? 近日,市民單女士給《直通12345》欄目送來錦旗,對(duì)欄目幫助解決問題表示感謝。
??? 今年開學(xué)之初,市區(qū)某學(xué)校要求一次性繳納670元,同時(shí)訂購(gòu)春秋冬三季的校服,家長(zhǎng)向相關(guān)職能部門投訴后,問題沒有得到解決。為此單女士向宿遷手機(jī)臺(tái)“我要報(bào)料”反映情況,在欄目小編協(xié)調(diào)溝通下,問題當(dāng)天解決到位。相關(guān)責(zé)任部門表示家長(zhǎng)可以根據(jù)實(shí)際情況,可以選擇單獨(dú)購(gòu)買,對(duì)此市民表示滿意。
??? 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),宿遷手機(jī)臺(tái)“我要報(bào)料”版塊每年的發(fā)帖量大約在兩萬條左右,其中有三分之一的帖子是市民們的各類訴求,其中包含交通、醫(yī)療、環(huán)境污染、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、消防安全、住房質(zhì)量、食品安全等等,涵蓋日常生活中的多方面。接到這些投訴后,工作人員都會(huì)一一進(jìn)行核實(shí)聯(lián)系,絕大部分在平臺(tái)的推動(dòng)下,得到了妥善解決,今后,全媒體新聞中心將繼續(xù)發(fā)揮“連心橋”作用。
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