行動不便，可享受上門陪護服務;無暇做飯，可去社區(qū)養(yǎng)老機構享受老年人營養(yǎng)餐……老人住在家里，享受社區(qū)養(yǎng)老機構提供的助餐、助潔、助浴、助醫(yī)等服務。去年5月份，宿遷成功入圍全國第三批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)，獲批中央財政項目資金2035萬元。一年來，我市利用“互聯網+，為居家養(yǎng)老引入社會“活水”，實現“不離家的社會養(yǎng)老”，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

　　人終會老去，當“銀發(fā)浪潮”迎面而來，如何安放我市97萬老年人的夕陽人生，是我們不得不思考的時代命題。2018年5月，我市被確定為第三批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)。

　　市民政局局長倪成城：市民政局一直把居家和社區(qū)的養(yǎng)老服務作為養(yǎng)老服務業(yè)的重中之重，從整個養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的布局來講，我們總體上以居家為基礎，社區(qū)為依托，機構是作為補充。

　　截至目前，全市已建成居家養(yǎng)老服務中心（站）915個、街道老年人日間照料中心8個、虛擬養(yǎng)老院5個、老年人助餐點249個、12個農村老年關愛之家、8921張居家和社區(qū)養(yǎng)老床位，居家和社區(qū)養(yǎng)老服務設施進一步完善。

　　焦翠忠是順河人家小區(qū)的一名普通老人，幾年前由于疾病導致左半邊身體不利索，行動不便、自理能力差，好在家里有什么事，一個電話就有助老員來為他免費服務。

　　居民焦翠忠：剪頭剪指甲，拖地，洗衣服樣樣都做，他們對待我們就像對待家人一樣。

　　助老員程梅：老人都非常感謝，對我們都拿當自己小孩一樣，到他家都叫我們上他家吃飯，有時候給我們做錦旗。

　　程梅是卓圩社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的一名助老員，即時掌握老人的需求，全靠“一張網”。

　　宿豫區(qū)卓圩社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心站長于文學：我們線下服務老人通過打12349打到我們客服部，通過APP派單到我們助老員手機上。助老員通過手機接到服務之后，哪位老人需要服務我們上門服務，這是我們到老人家服務定位的幾點幾時開始幾點結束服務的項目。

　　除了助老員上門服務，設在小區(qū)里的服務中心成為了老人們的“俱樂部”，時常舉辦的各類義診、講座吸引不少老人。

　　居民蔡裕功：順河鎮(zhèn)衛(wèi)生院也到此地，南面的二院，三院也到此地經常來。

　　一項調查顯示，96%以上的人贊成居家養(yǎng)老，理由是最符合中國人的傳統習慣。那么養(yǎng)老如何以社區(qū)為依托，專業(yè)化的服務為支撐？《實施方案》明確，老舊小區(qū)養(yǎng)老場所采取公助民營方式供給，通過政府買單解決社區(qū)養(yǎng)老服務用房。

　　宿豫區(qū)卓圩社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心站長于文學：通過線上監(jiān)管，我們的線下服務，第二個我們有定期的每個季度進行入戶的評估，民政可以找第三方到老人家跟老人面對面的溝通，交流我們的服務質量。

　　市民政局局長倪成城：我們還是以國家級的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務，改革創(chuàng)新的試點項目實施作為一個抓手，為契機，來進一步增加社會面的居家養(yǎng)老服務的供給，來讓更多的老人能夠在家門口，甚至是不出家門享受到更高質量的居家和社區(qū)養(yǎng)老的服務。

　　《實施辦法》提出，引導專業(yè)養(yǎng)老機構（組織）開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務。培育或引進專業(yè)化的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務主體，對標國際、國內一流養(yǎng)老機構（組織），探索“一照多址”運營模式，形成品牌化、連鎖化、規(guī)?；木蛹液蜕鐓^(qū)養(yǎng)老服務格局。宿豫區(qū)安惠老年公寓是我市招引的一家全國連鎖的養(yǎng)老機構，醫(yī)養(yǎng)融合便是他們的“主打”。

　　宿豫區(qū)安惠老年公寓院長周觀林：有一個安匯老人護理院是我們的養(yǎng)老機構，它的最大特色是具有醫(yī)療資質的養(yǎng)老機構配備了比較先進的醫(yī)療設備，像一些國內放射啊，檢驗啊，彩超啊，這些設備還有一支專業(yè)的醫(yī)務團隊，那么我們會把我們安匯老年這個資源整合到我們社區(qū)這個里面來。

　　除此以外，《實施辦法》提出鼓勵各類市場主體參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務、建立市級老年人基礎大數據管理系統、建立市級智慧養(yǎng)老綜合服務平臺、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院向區(qū)域性養(yǎng)老服務中心轉型等24條政策措施來推動居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革。

　　《實施辦法》定下了一個“小目標”，根據城鄉(xiāng)經濟困難的高齡、重病、失能、半失能、空巢（留守、獨居）老人、重點優(yōu)撫對象、計劃生育特殊困難老人基本養(yǎng)老服務需求情況，分類制定政府購買居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務項目和補助標準。

　　2020年，實現困難和特殊老年人政府購買居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務全覆蓋。