8月1日，市委書記陳忠偉在泗陽縣人民來訪接待中心接待信訪群眾，面對面聽取訴求，現(xiàn)場研究解決問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。

　　接訪中，陳忠偉認(rèn)真傾聽群眾訴求、詢問有關(guān)細(xì)節(jié)，與屬地、相關(guān)部門一起研究解決方案。有的群眾反映某單位拖欠保險一直無法辦理退休手續(xù)，陳忠偉要求相關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查處理，盡快妥善解決，給群眾一個滿意答復(fù)；同時，要舉一反三、由點及面，系統(tǒng)梳理、依法依規(guī)解決類似問題，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。有的群眾反映農(nóng)民工工資拖欠時間較長，陳忠偉要求相關(guān)部門持續(xù)跟進監(jiān)督，確保農(nóng)民工及時足額拿到工資。他指出，建筑領(lǐng)域是信訪問題多發(fā)領(lǐng)域，要加強行業(yè)監(jiān)管，注重關(guān)口前移、重心下移，切實把矛盾排查在早、化解在??；要強化部門協(xié)作，加強屬地聯(lián)動，及時高效化解矛盾，維護好群眾合法權(quán)益。

　　接訪期間，陳忠偉聽取相關(guān)匯報，充分肯定上半年全市信訪工作取得的成效。他強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要錨定新的目標(biāo)，明確思路、細(xì)化舉措，持續(xù)抓緊抓實信訪工作，更好為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。要堅持問題導(dǎo)向，聚焦重點領(lǐng)域，精準(zhǔn)發(fā)力、分類施策、科學(xué)處置，全力化解現(xiàn)有矛盾糾紛和歷史遺留問題，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要注重總結(jié)經(jīng)驗，及時把在實踐中創(chuàng)造的、經(jīng)過實踐檢驗的好做法好經(jīng)驗提煉出來、推廣下去，全面提升信訪工作質(zhì)量和水平。要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，時刻保持“時時放心不下”的責(zé)任感，帶著感情、將心比心，全力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實增強群眾的獲得感幸福感安全感。