高鐵宿遷站迎客流高峰 志愿服務守護旅客平安
2024年02月17日08:24 來源:宿遷市廣播電視總臺
春節(jié)假期接近尾聲,探親訪友和外出游玩的朋友開始陸續(xù)返程,高鐵宿遷站也迎來了客流高峰。為了讓旅客安全、便捷出行,各相關部門加大志愿服務力度,守護旅客平安出行。
2月16日上午,在高鐵宿遷站的候車大廳,不少旅客正在排隊等待檢票上車。安檢門旁的“遷里行”雷鋒服務站也格外“熱鬧”,不時有人過來咨詢。
正月初七,宿遷站共開行旅客列車105趟,預計發(fā)送旅客1.3萬人次,到達旅客5500人次,返程客流持續(xù)走高,客流主要以南京、上海和蘇錫常方向為主。根據(jù)車票預售和客流情況,車站提前做好應對預案,在大客流時段開足安檢口安檢儀,盡可能縮短旅客進站時間。同時在進站口、檢票口、電梯、站臺等關鍵位置增加人員力量,引導旅客有序進站乘車。
宿遷站工作人員陳響說:“成立黨員突擊隊和組織青年志愿者,為‘老幼病殘孕’等重點旅客提供進出站乘車引導、輪椅等服務,不斷豐富便民服務舉措,幫助出行遇到困難的旅客返程一路順暢?!?/P>
此外,宿遷市開展的2024年“蘇心春運—交通志愿者在行動”志愿服務也是一大亮點,隨處可見的“紅馬甲”穿梭在候車室、出站口、車站內,只要乘客有需要,他們便會主動上前,提供服務。
志愿者王梓名說:“我們都是來自各個不同單位的,我們志愿服務是一天兩班倒。像我們今天早上有兩位是在進站口,有兩位是在出站口,還有一些隨機的人員?!?/P>
春節(jié)假期期間,南京鐵路公安處宿遷站派出所還與鐵路客運部門聯(lián)動對接,按照“警力隨著客流走”的原則,十多名民警24小時輪流執(zhí)勤,科學布崗,積極開展站車查緝工作,全力營造安全、舒適的出行環(huán)境。