8月13日，《中國消費者報》記者從上海市消費者權益保護委員會獲悉，針對APP獲取用戶身體傳感器信息等權限問題，興業(yè)銀行回應稱已經更新用戶隱私條款，對“身體傳感器”權限用途做出清晰的說明，保護客戶知情權。

　　據悉，8月4日，上海市消保委發(fā)文稱，通過安卓和蘋果系統(tǒng)應用商店下載的興業(yè)銀行APP，均要“獲取身體傳感器信息”權限以及“健康與健身”數據，且未明確說明獲取目的。對此，上海市消保委建議興業(yè)銀行能夠明確、清晰地告訴廣大消費者索取這些數據的目的（詳見2022年8月11日《中國消費者報》1版）。

　　近日，上海市消保委收到興業(yè)銀行的反饋，興業(yè)銀行表示，該行計劃面向客戶開展“健步走”活動，在活動中需通過手機“身體傳感器”獲取客戶步數信息（不涉及心率等個人健康信息），并根據參加活動的用戶步數提供一定獎勵。

　　興業(yè)銀行表示，對上海市消保委提出的建議高度重視，為保護客戶知情權，該行已于8月4日當天就更新了《用戶隱私保護條款》，對“身體傳感器”權限用途做出清晰的說明。

　　上海市消保委對興業(yè)銀行的積極改進表示肯定，并希望興業(yè)銀行能夠繼續(xù)重視和加強消費者個人信息安全保護。