江蘇銀行宿遷分行:零鈔兌換讓金融服務(wù)更有溫度
2025年02月13日09:56 來源:江蘇銀行宿遷分行
近日,江蘇銀行宿遷分行主動為一名市場商戶提供零鈔及殘損幣兌換服務(wù),以實際行動踐行“金融為民”的服務(wù)理念,高效、貼心的服務(wù)贏得了商戶高度認(rèn)可。
據(jù)了解,吳先生在農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營生意,日常積累了大量零鈔及殘損幣,但因擔(dān)心銀行排隊時間長、兌換手續(xù)煩瑣,一直未前往銀行辦理。江蘇銀行泗洪花園口支行工作人員在此前的宣傳活動中了解該情況后,主動提供便捷服務(wù)方案,預(yù)留了聯(lián)系方式,并承諾將為其開通兌換綠色通道。
當(dāng)天,吳先生攜帶大量零鈔及殘損幣來到江蘇銀行泗洪花園口支行。工作人員迅速響應(yīng),合理分工,經(jīng)過近兩個小時的清點、復(fù)核,共計兌換現(xiàn)金10余萬元。吳先生對此次高效、便捷的兌換服務(wù)表示滿意,并對工作人員的耐心服務(wù)給予高度評價。
未來,江蘇銀行宿遷分行將持續(xù)“金融為民”理念,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)模式,提升金融便民舉措,關(guān)注不同客戶群體需求,讓金融服務(wù)更加貼近百姓、惠及民生。
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